Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 17. Juni 2026

1. Datenverantwortlicher

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist EBG PERFORMANCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (auch „EBG Performance“) mit Sitz in Rakietowa 29A, 54-615 Wrocław, eingetragen im Unternehmerregister des polnischen Landesgerichtsregisters unter KRS 0001233928, Steuer-ID (NIP) 8971970260, REGON 544477324 (der „Verantwortliche“, „wir“, „uns oder „Store“).

Für alle Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

per E-Mail: office@ebg-performance.com
per Post: EBG Performance, Rakietowa 29A, 54-615 Wrocław

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten ernannt. Bitte nutzen Sie für alle Fragen zum Thema personenbezogene Daten die oben genannten Kontaktdaten.

2. Einleitung

EBG Performance betreibt einen Online-Shop und eine Website, einschließlich aller zugehörigen Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste (die „Dienste“). Wir verkaufen Autoteile, sowohl unsere eigenen Produkte als auch die von Lieferanten bezogenen, einschließlich Aftermarket- und Originalteile. Wir verkaufen an Verbraucher (B2C) und Unternehmen (B2B) in ganz Europa.

Unser Shop läuft auf der Shopify-Plattform, die es uns ermöglicht, die Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Personen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die die Dienste besuchen oder nutzen, Einkäufe tätigen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Im Falle eines Konflikts zwischen den Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (die „DSGVO“) und dem geltenden Datenschutzrecht.

3. Von uns erfasste personenbezogene Daten

„Personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen, die eine Person identifizieren oder vernünftigerweise mit ihr in Verbindung gebracht werden können. Zu den personenbezogenen Daten zählen keine anonymisierten Informationen. Abhängig davon, wie Sie die Dienste nutzen, können wir die folgenden Kategorien erfassen und verarbeiten:

Kontakt- und Identifikationsdaten: vollständiger Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Geschäftsdaten (B2B-Kunden):: Firmenname, eingetragene Firmenadresse, Steueridentifikationsnummer und Angaben zu den Kontakten, die den Kunden vertreten.
Rechnungs- und Zahlungsdaten: Informationen, die zur Verarbeitung von Zahlungen benötigt werden, Transaktionsdetails und -bestätigungen sowie Zahlungsmethode. Wir speichern nicht die vollständigen Zahlungskartendaten; Die Verarbeitung erfolgt direkt durch den Zahlungsanbieter (siehe Ziffer 6).
Kontodaten: Benutzername, Passwort in verschlüsselter Form, Präferenzen und Kontoeinstellungen.
Transaktions- und Bestelldaten: angesehene, zum Warenkorb oder zur Wunschliste hinzugefügte, gekaufte, zurückgegebene, umgetauschte oder stornierte Produkte sowie Bestellverlauf.
Korrespondenz: Informationen, die bei der Kontaktaufnahme mit uns bereitgestellt werden, beispielsweise bei Kundendienstanfragen, Beschwerden oder Anfragen zur Teileverfügbarkeit.
Technische und Gerätedaten: Geräte-, Browser- und Netzwerkverbindungsinformationen, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
Dienstnutzungsdaten: Informationen über Interaktionen mit unserer Website und unseren Diensten, einschließlich der Art und Weise und wann diese genutzt werden und der Navigationsaktivität.

Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig, aber notwendig, um einen Kaufvertrag abzuschließen und durchzuführen, ein Konto zu erstellen, eine Beschwerde zu bearbeiten oder mit uns Kontakt aufzunehmen. Die Nichtbereitstellung der erforderlichen Daten kann dazu führen, dass wir eine Bestellung nicht ausführen oder antworten können.

4. Datenquellen

Wir erhalten personenbezogene Daten:

direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder auf andere Weise Informationen bereitstellen;
automatisch, während Sie die Dienste nutzen, von Ihrem Gerät, auch durch Cookies und ähnliche Technologien;
von Dienstanbietern, wenn Wir arbeiten mit ihnen zusammen, um die Technologie zu betreiben, und sie erheben oder verarbeiten in unserem Namen Daten, wie z. B. Zahlungsanbieter und Kuriere;
von Partnern oder anderen Dritten, soweit gesetzlich zulässig.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage
Abschluss und Durchführung von Kaufverträgen: Erfüllung von Bestellungen, Abwicklung von Zahlungen, Organisation der Lieferung, Abwicklung von Retouren und Umtausch, Führung von Benutzerkonten und Bearbeitung auftragsbezogener Anfragen	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (notwendig zur Vertragserfüllung)
Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen: Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen, Führung von Buchhaltungsunterlagen, Bearbeitung von Ansprüchen aus der gesetzlichen Mängelhaftung und Erfüllung der Verbraucherrechte	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
Unser eigenes Marketing, wie etwa die Anzeige von Angeboten und Produktempfehlungen; Analysen und Statistiken; Verbesserung und Personalisierung der Dienste; Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Betrug; Geltendmachung, Verfolgung und Abwehr von Ansprüchen; Bearbeitung von Anfragen, die nicht unmittelbar mit einem Vertrag in Zusammenhang stehen	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigte Interessen des Verantwortlichen)
Aktivitäten, die eine gesonderte Einwilligung erfordern: optionale Cookies, wie etwa Analyse- und Marketing-Cookies, und elektronisches Marketing, bei dem eine Einwilligung erforderlich ist	Artikel 6(1)(a) DSGVO (Einwilligung)

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Soweit die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu (siehe Ziffer 9).

6. Empfänger der Daten

Soweit es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, können wir Ihre Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben, die als Auftragsverarbeiter oder separate Verantwortliche handeln:

Shopify, der Anbieter der Store-Plattform, einschließlich Hosting, Infrastruktur, Bestell- und Kontoabwicklung. Siehe Abschnitt 8 für unsere Beziehung zu Shopify und Abschnitt 11 für Übertragungen außerhalb des EWR.
Shopify Payments, der Zahlungsanbieter, der Store-Zahlungstransaktionen verarbeitet.
Kurierunternehmen und Spediteure, die Bestellungen liefern: InPost, DHL und GLS.
Analytics-Anbieter: Google (Google Analytics), zur Analyse des Datenverkehrs und der Store-Nutzung (siehe Abschnitte 10 und 11).
Buchhaltungs- und Rechtsdienstleister: unsere Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und bei Bedarf Berater, die den Verantwortlichen unterstützen.
IT-Dienstleister, die die vom Verantwortlichen eingesetzten Tools pflegen und unterstützen.
Autorisierte Behörden und Institutionen, sofern die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir können Daten auch im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion offenlegen, beispielsweise einer Fusion oder einem Verkauf des Unternehmens, oder wenn dies zum Schutz und zur Durchsetzung unserer Rechte oder der Rechte anderer erforderlich ist, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7. Aufbewahrungsfristen für Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

Vertrags- und Bestelldaten: während der Vertragserfüllung und danach bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für vertragliche Ansprüche.
Buchhaltungs- und Steuerunterlagen, einschließlich Rechnungen: für 5 Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuerzahlungsfrist abgelaufen ist, in Übereinstimmung mit der Steuergesetzgebung und dem Rechnungslegungsrecht.
Reklamations-, Haftungs- und Gewährleistungsdaten: für den Zeitraum der Reklamationsbearbeitung und die Verjährungsfrist für damit verbundene Ansprüche.
Benutzerkontodaten: bis der Benutzer das Konto löscht oder die Löschung beantragt, mit Ausnahme der Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.
Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, wie z. B. optionale Cookies und elektronisches Marketing: bis zum Widerruf der Einwilligung.
Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, wie zum Beispiel Marketing und Geltendmachung von Ansprüchen: bis zu einem wirksamen Widerspruch oder Ablauf der Verjährungsfrist.

8. Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das Daten über den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Die über die Dienste bereitgestellten Informationen können an Shopify und kooperierende Unternehmen, die sich möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, übertragen und mit diesen geteilt werden, um Dienste bereitzustellen.

Wenn erweiterte Funktionen der Shopify-Plattform verwendet werden, kann Shopify Daten verwenden, die aus Interaktionen mit unserem Shop, anderen Shops und der Shopify-Plattform stammen. In diesem Zusammenhang kann Shopify als separater Verantwortlicher für die Verarbeitung dieser Daten, einschließlich der Erfüllung der Rechte der betroffenen Personen, fungieren. Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten durch Shopify und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers (polnische Version: https://privacy.shopify.com/pl).

9. Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:

Zugriff auf Ihre Daten und eine Kopie davon;
Berichtigung unrichtiger Daten und Vervollständigung unvollständiger Daten;
Löschung (das „Recht auf Vergessenwerden“) in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
Einschränkung der Verarbeitung;
Datenübertragbarkeit für Daten, die aufgrund einer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden;
Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, einschließlich Direktmarketing;
Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
Abmeldung von Marketingmitteilungen: Sie können sich jederzeit über die in einer Marketingmitteilung bereitgestellte Option abmelden. Nach der Abmeldung senden wir möglicherweise weiterhin Nachrichten, die nicht zu Marketingzwecken dienen, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Diese Rechte gelten nicht absolut und können gesetzlichen Beschränkungen unterliegen. Möglicherweise bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir einer Anfrage nachkommen. Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde, dem Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau. Wenn Sie in einem anderen Land des Europäischen Wirtschaftsraums leben, können Sie sich bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Behörde beschweren.

10. Cookies

Der Store verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website korrekt zu betreiben, Einstellungen und Präferenzen zu speichern, den Datenverkehr mithilfe von Google Analytics zu analysieren und für statistische Zwecke. Unverzichtbare Cookies sind für die Funktion des Shops notwendig und bedürfen keiner Einwilligung. Optionale Cookies, einschließlich Analysecookies, werden mit Ihrer Einwilligung verwendet, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website und durch Änderung Ihrer Browsereinstellungen erteilen oder widerrufen können.

Detaillierte Informationen zu den von der Shopify-Plattform verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify: https://www.shopify.com/pl/legal/cookies.

11. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Anbieter, darunter Shopify und Google, haben ihren Sitz oder verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), darunter in den Vereinigten Staaten. Bei der Übermittlung von Daten außerhalb des EWR stellen wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen sicher, die in der DSGVO erforderlich sind, insbesondere von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder das Datenschutzrahmenwerk, es sei denn, die Daten werden in ein Land übertragen, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Sie können eine Kopie der Sicherheitsmaßnahmen erhalten, indem Sie uns kontaktieren.

12. Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites und Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Websites, die wir nicht kontrollieren. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, bevor Sie Daten bereitstellen. Ein Link stellt keine Billigung der Website oder ihres Inhalts dar.

13. Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter dem gesetzlich vorgeschriebenen Alter, um eine unabhängige Einwilligung zu erteilen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass ein Kind uns Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns, um deren Löschung zu beantragen.

14. Datensicherheit

Wir nutzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Allerdings bieten keine Sicherheitsmaßnahmen einen vollständigen Schutz und die Übertragung von Informationen über das Internet ist nie völlig sicher. Wir raten davon ab, sensible oder vertrauliche Informationen über ungesicherte Kanäle zu versenden. Wenn Sie ein Konto nutzen, sind Sie für die vertrauliche Behandlung Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort nicht weiter.

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, unter anderem um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die aktualisierte Version auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum „Letzte Aktualisierung“ veröffentlichen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen gemäß geltendem Recht informieren.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

E-Mail: office@ebg-performance.com
Adresse: EBG Performance, Rakietowa 29A, 54-615 Wrocław, Polen