AGB

Letzte Aktualisierung: 17. Juni 2026

§ 1. Allgemeine Bestimmungen und Definitionen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops sowie den Abschluss und die Durchführung von Kaufverträgen darüber.
  2. Der Online-Shop wird von EBG PERFORMANCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ betrieben, mit Sitz in Rakietowa 29A, 54-615 Wrocław, eingetragen im Unternehmerregister des polnischen Landesgerichtsregisters unter KRS 0001233928, Steuer-ID (NIP) 8971970260, REGON 544477324 (der „Verkäufer“).
  3. Der Store wird auf der Shopify-Plattform betrieben.
  4. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendete Definitionen:
    • Shop: der Online-Shop des Verkäufers, der unter seiner Website-Adresse betrieben wird.
    • Kunde: eine Person, die den Shop nutzt, einschließlich eines Verbrauchers, eines Einzelunternehmers mit Verbraucherrechten und eines Geschäftskunden.
    • Verbraucher: eine Person, die einen Kauf tätigt, der nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
    • Einzelunternehmer mit Verbraucherrechten (PNPK): eine Person, die ein Einzelunternehmen betreibt und einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit diesem Unternehmen steht, wobei aus dem Vertragsinhalt hervorgeht, dass es sich bei dieser Person nicht um einen beruflichen Vertrag handelt.
    • Geschäftskunde: ein Kunde, der weder Verbraucher noch PNPK ist und einen Vertrag professioneller Art abschließt (B2B-Verkauf).
    • Waren: Im Shop angebotene Produkte, einschließlich vom Verkäufer hergestellter Autoteile und von Lieferanten bezogener Teile, sowohl Aftermarket- als auch Originalteile.
    • Vertrag: ein Kaufvertrag für Waren, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über den Shop geschlossen wird.

§ 2. Kontakt

  1. Korrespondenzadresse und Sitz des Verkäufers: Rakietowa 29A, 54-615 Wrocław.
  2. Adresse für Reklamationen und Warenrücksendungen: Rakietowa 29A, 54-615 Wrocław.
  3. E-Mail: office@ebg-performance.com.

§ 3. Technische Anforderungen

  1. Für die Nutzung des Stores sind ein mit dem Internet verbundenes Gerät, ein aktueller Webbrowser, der Cookies unterstützt, und ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.
  2. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Unterbrechungen des Stores, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die dem Kunden zuzuschreiben sind, wie z. B. der Nichterfüllung technischer Anforderungen, oder den Dienstleistern des Kunden verwendet.

§ 4. Konten und Einkäufe ohne Registrierung

  1. Der Kunde kann ohne Registrierung (als Gast) oder nach Anlegen eines Kontos im Store einkaufen.
  2. Das Anlegen eines Kontos ist freiwillig und kostenlos. Um ein Konto zu erstellen, füllen Sie das Registrierungsformular aus und legen Sie ein Passwort fest. Der Kunde muss seine Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff schützen.
  3. Der Kunde kann sein Konto jederzeit löschen, indem er den Verkäufer kontaktiert oder die im Store verfügbaren Funktionen nutzt. Das Löschen eines Kontos hat keinen Einfluss auf die Erfüllung oder Abrechnung bereits aufgegebener Bestellungen.

§ 5. Aufgabe einer Bestellung und Abschluss eines Vertrags

  1. Die im Shop angezeigten Informationen über Waren stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne von Artikel 71 des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuchs und kein Angebot dar.
  2. Um eine Bestellung aufzugeben, legt der Kunde Waren in den Warenkorb, gibt Lieferdetails an, wählt Liefer- und Zahlungsmethoden aus und bestätigt die Bestellung über eine Schaltfläche, die auf eine zahlungspflichtige Bestellung hinweist, oder eine entsprechende Formulierung.
  3. Mit der Abgabe einer Bestellung unterbreitet der Kunde dem Verkäufer ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags.
  4. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit der Empfangsbestätigung. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Bestätigung erhält, dass die Bestellung zur Ausführung angenommen wurde.
  5. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

§ 6. Preise und Zahlungsmethoden

  1. Die im Shop angezeigten Warenpreise sind Bruttopreise, einschließlich Mehrwertsteuer. Sie beinhalten nicht die Versandkosten, die beim Bezahlvorgang gesondert ausgewiesen werden.
  2. Der Shop ermöglicht Einkäufe in verschiedenen Währungen. Der endgültige Preis und die Zahlungswährung werden dem Kunden in der Bestellübersicht angezeigt, bevor die Bestellung aufgegeben wird.
  3. Verfügbare Zahlungsmethoden:
    • Zahlungen, die von Shopify Payments abgewickelt werden: BLIK, Zahlungskarte, Apple Pay und Google Pay;
    • Nachnahme, sofern für die ausgewählte Liefermethode und das ausgewählte Land verfügbar. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann vom Zielland und der Lieferart abhängen.
  4. Auf Wunsch des Kunden wird eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt. Die Anfrage- und Rechnungsdaten, einschließlich der Steueridentifikationsnummer für Geschäftskunden, sollten bei der Bestellung oder unmittelbar danach angegeben werden. Die steuerliche Behandlung innergemeinschaftlicher Lieferungen erfolgt nach geltendem Recht.

§ 7. Lieferung

  1. Der Verkäufer liefert in Länder der Europäischen Union und in das Vereinigte Königreich.
  2. Die Lieferung erfolgt durch Kurierunternehmen, insbesondere InPost, DHL und GLS. Die verfügbaren Liefermethoden werden während der Bestellung angezeigt.
  3. Die Lieferkosten werden an der Kasse gemäß den für die ausgewählte Liefermethode und das ausgewählte Zielort geltenden Tarifen angezeigt.
  4. Die Lieferzeit für die Auftragsabwicklung hängt von der Verfügbarkeit der bestellten Waren ab und wird auf der Produktseite angegeben oder nach der Bestellung bestätigt. Für Verbraucher und PNPK liefert der Verkäufer die Ware, sofern keine andere Frist vereinbart wurde, spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss.
  5. Der Shop bietet keine persönliche Abholung an.
  6. Für Verbraucher und PNPK geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Ware auf den Käufer über, wenn die Ware an den Käufer oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist, übergeben wird. Die Regelungen für Geschäftskunden finden Sie in § 11.

§ 8. Rücktritt vom Vertrag (Rückgabe)

  1. Verbraucher und PNPK haben gemäß dem polnischen Verbraucherrechtsgesetz vom 30. Mai 2014 das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
  2. Die detaillierten Regeln, Fristen, Kosten und Ausnahmen davon Das Widerrufsrecht und die Regelungen zum Zustand zurückgegebener Waren, einschließlich der Haftung für Wertminderungen montierter oder gebrauchter Waren, sind in der Rückgaberichtlinie festgelegt, die einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet.
  3. Geschäftskunden haben kein Widerrufsrecht.

§ 9. Reklamationen: Nichtkonformität der Waren mit dem Vertrag (Verbraucher und PNPK)

  1. Der Verkäufer muss Waren liefern, die dem Vertrag entsprechen. Gegenüber Verbrauchern und PNPK haftet der Verkäufer für die Nichtkonformität gemäß Kapitel 5a des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes.
  2. Der Verkäufer haftet für die Nichtkonformität, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb von 2 Jahren nach diesem Zeitpunkt offensichtlich wird.
  3. Im Falle der Nichtkonformität kann ein Verbraucher oder PNPK eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen und unter bestimmten Umständen eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag gemäß den Verbraucherrechten erklären Gesetz.
  4. Eine Beschwerde kann insbesondere eingereicht werden:
    • per E-Mail an office@ebg-performance.com; oder
    • schriftlich an EBG Performance sp. z o.o., Rakietowa 29A, 54-615 Wrocław.
  5. Es ist hilfreich, die Daten des Kunden, die Bestellnummer, eine Beschreibung der Nichtkonformität und die angeforderte Abhilfe anzugeben. Die betreffenden Waren sind gegebenenfalls an die in Absatz 4 genannte Adresse zu senden.
  6. Der Verkäufer beantwortet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Antwort, gilt die Reklamation als anerkannt.

§ 10. Garantie

  1. Der Verkäufer gewährt eine Qualitätsgarantie für die Waren zu folgenden Bedingungen:
    • Verbraucher und PNPK: 24 Monate ab Übergabe der Ware;
    • Geschäftskunden: 12 Monate ab Übergabe der Ware.
  2. Die Garantie deckt Mängel ab, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die in der Ware liegen, beispielsweise Material- oder Herstellungsfehler. Insbesondere es deckt nicht ab mechanische Schäden, Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Verwendung entgegen der bestimmungsgemäßen Verwendung oder der Empfehlungen des Herstellers, normale Abnutzung oder Schäden entstehen, die nach dem Gefahrübergang auf den Käufer aus Gründen eintreten, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat.
  3. Für Waren, die von Lieferanten bezogen werden, sowohl Aftermarket- als auch Originalteile, können zusätzliche Garantiebedingungen des Herstellers gemäß dem beigefügten Garantiedokument gelten, sofern vorhanden.
  4. Die Ausübung von Garantierechten berührt nicht die Haftung des Verkäufers für die Nichteinhaltung des Vertrags gegenüber Verbrauchern und PNPK.
  5. Garantieansprüche sind über die Kontaktdaten in § 2 einzureichen.

§ 11. Bestimmungen für Geschäftskunden (B2B-Verkäufe)

Die folgenden Bestimmungen gelten nur für Geschäftskunden und nicht für Verbraucher oder PNPK:

  1. Die gesetzliche Haftung für Mängel der Ware (rękojmia) ist ausgeschlossen gemäß Artikel 558 § 1 des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches. Die Haftung des Verkäufers gegenüber einem Geschäftskunden beschränkt sich auf die in § 10 beschriebene Gewährleistung.
  2. Die Haftung des Verkäufers gegenüber einem Geschäftskunden für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags ist auf den Wert der Bestellung, auf die sich der Anspruch bezieht, beschränkt und schließt entgangenen Gewinn aus.
  3. Mit der Ware verbundene Vorteile und Lasten sowie das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung gehen mit der Übergabe der Ware an den Spediteur auf den Geschäftskunden über.
  4. Geschäftskunden haben kein Recht, von einem Fernabsatzvertrag gemäß § 8 zurückzutreten. Rücksendungen durch Geschäftskunden sind nur mit vorheriger Zustimmung des Verkäufers und gemäß den Rückgabebedingungen möglich.
  5. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Geschäftskunden werden dem Gericht mit Zuständigkeit für den Sitz des Verkäufers in Breslau vorgelegt.

§ 12. Außergerichtliche Beschwerdebearbeitung und Rechtsbehelfe (Verbraucher)

  1. Verbraucher können außergerichtliche Beschwerdebearbeitungs- und Rechtsbehelfsverfahren nutzen. Ihre Nutzung ist freiwillig und bedarf der Zustimmung beider Streitparteien.
  2. Der Verbraucher kann insbesondere:
    • die Unterstützung eines Bezirks- oder Kommunal-Ombudsmanns für Verbraucherschutz in Anspruch nehmen;
    • bei der regionalen Gewerbeaufsichtsbehörde eine Schlichtung beantragen oder die Streitigkeit vor einem ständigen Verbraucherschlichtungsgericht verhandeln lassen;
    • unentgeltliche Unterstützung von Sozialorganisationen erhalten, deren gesetzliche Ziele den Verbraucherschutz einschließen Schutz.
  3. Einzelheiten zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und eine Liste der autorisierten Stellen finden Sie auf der Website des Polnischen Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz (UOKiK): www.uokik.gov.pl.

§ 13. Persönliche Daten

Der Verkäufer ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Kunden. Die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Verwendung von Cookies finden Sie in der im Store verfügbaren Datenschutzerklärung.

§ 14. Geistiges Eigentum

Der im Store bereitgestellte Inhalt, einschließlich Beschreibungen, Fotos, Grafiken, Logos und Seitenlayout, ist rechtlich geschützt und gehört dem Verkäufer oder anderen berechtigten Parteien. Das Kopieren oder Verwenden ohne Zustimmung des Rechteinhabers ist untersagt, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist.

§ 15. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. Der Verkäufer kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen, insbesondere bei Änderungen von Gesetzen, Zahlungs- oder Liefermodalitäten oder technischen oder organisatorischen Änderungen, ändern.
  2. Für Bestellungen, die vor Wirksamwerden der Änderungen aufgegeben werden, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  3. Der Verkäufer wird Änderungen durch Veröffentlichung einer neuen Version im Store bekannt geben und registrierte Kunden gemäß geltendem Recht informieren.

§ 16. Schlussbestimmungen

  1. Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt werden, unterliegen dem polnischen Recht, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Verbraucherrechtsgesetz.
  2. Die Wahl des polnischen Rechts entzieht Verbrauchern oder PNPK nicht den Schutz nach zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts, insbesondere Verbraucher aus anderen EU-Ländern und den Vereinigten Königreich.
  3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten an dem als letzte Aktualisierung angegebenen Datum in Kraft.